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新氧曬齒科業務成績:近1400家專業機構入駐 70%為矯正貼面訂單

向密 2019-07-04 15:25:12

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DoNews 7月4日消息(記者 向密) 在首屆齒科行業峰會上,新氧創始人、CEO金星披露,目前,新氧齒科已有近1400家專業齒科機構入駐,吸引了約2500名權威齒科醫生,積累了近10W真人齒科矯正案例,平臺上齒科相關訂單70%以上為矯正、貼面類齒科美學訂單。

隨著消費觀念逐年升級,齒科市場規模快速擴增,近十年來復合增長率超過18%,目前已形成千億級市場的規模。口腔行業協會公布數據顯示,全國看牙用戶年均2.5億人,其中越來越多的人接觸到正畸項目。在新氧平臺上,“牙齒矯正”進入了APP站內搜索TOP10 關鍵詞,52%的平臺用戶有“牙齒不整齊”的困擾。

而對比美國的齒科消費市場,中國市場的空間還非常大——據統計,美國人均每年醫療保健支出8497美元,口腔醫療支出占4.01%,即341美元;而中國人均每年醫療保健支出僅280美元,口腔醫療支出僅9美元,遠低于美國水平。

市場需求在蘇醒,也帶來了行業上中下游的大發展以及資本的熱度,多起超過一億元的融資發生在口腔齒科相關市場。然而作為齒科市場的核心主體,齒科機構卻感受到前所未有的壓力,比如醫療耗材成本提升、品牌淡化、獲客渠道有限、轉型困難等。

2019年5月,新氧登陸納斯達克,成為互聯網醫美第一股,其招股書顯示,公司未來計劃加大在消費醫療領域的拓展和投入。因此,今年上半年開始,新氧戰略性切入口腔齒科領域。

行業調研顯示,齒科機構70%的收入都來自正畸、種植牙、牙貼面等高客單項目,但如同醫美行業,高客單項目也面臨獲客成本高企的難題,而通過洗牙等低客單項目引流的顧客極難轉化為高客單用戶,并且還會占用機構的“帶寬”,比如醫生資源,使機構的隱形成本大大提升。

新氧進軍齒科領域的初衷,就是希望通過以內容營銷為主的打法,幫助齒科機構和醫生建立自己的“自媒體”,吸引粉絲,并且提供管理粉絲的工具,讓新氧成為機構和醫生運營私域流量的平臺,成為全網流量的“入海口”。

據介紹,新氧以精準用戶為敲門磚,吸引醫院機構、醫生資源,降低其獲客成本;另一方面向消費者提供信息、咨詢、在線預約服務,減少信息不對稱的同時恰好解決行業的獲客成本痛點,提高產業透明度,使客戶及消費者均能夠從中獲益。

同時,為解決消費者不知道如何挑選醫生及機構的難題,新氧提供了醫美日記的功能。目前新氧平臺上有數百萬篇網友分享的真實醫美日記,這些醫美日記不但會展示用戶術前、術后的一系列照片,還會有相關治療項目、時間、醫生、醫院的信息。另外,醫生問答、短視頻、直播面診等功能和工具也幫助醫生和機構與用戶互動,匹配需求。

峰會上,新氧還表示正在探索齒科商業保險的新形態。中國正在逐步邁向成熟的齒科市場,相關保險的需求即將井噴。在美國,齒科服務市場為1200億美元規模,其中齒科保險為750億美元,占比63%。

同時保險也能成為一個重要的流量入口。比如,韓國的齒科保險就推動了齒科醫療在韓國的發展,即客戶的齒科醫療習慣是通過保險逐漸培育起來的。新氧表示,將持續加大在齒科保險上面的投入和研究。

“過去6年里新氧在醫美領域的成功實踐也完全可以被復制到齒科領域”,金星稱。(完)

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